Primeros pasos

Cómo entrar

  1. Abrí casasdeconvivencias.org.ar/login.
  2. Escribí tu mail y tu contraseña.
  3. Si no la recordás, usá “Olvidé mi contraseña”: te llega un mail con un enlace para elegir una nueva.
  4. Una vez adentro, entrá al Panel Admin.

Si no ves el panel

El panel de administración lo ven sólo las personas con un rol de gestión (gestores o administrador). Si entrás y sólo ves el panel personal, tu cuenta es de cliente o de Staff del sitio: el Staff del sitio mira los planes desde ahí, sin panel admin. Ver Personas.

Cambiar de sede

Cada sede es un sitio aparte: sus actividades, sus inscriptos, su configuración y sus mails. Lo que cargás en una sede no aparece en las otras.

Arriba del panel hay un selector de sede. Si trabajás en una sola, siempre vas a ver esa. Si tenés permiso en varias, ahí cambiás.

Qué hay en el panel

En el menú de la izquierda:

SecciónPara qué
InicioUn resumen para arrancar el día.
ActividadesLos retiros y convivencias: fechas, cupos, precio, comidas, camas.
PromocionesCombos que generan cupones al comprarse.
InscripcionesQuién participa de cada actividad.
OrdenesEl dinero: qué se pagó y qué falta cobrar.
PersonasLas cuentas de quienes usan el sistema.
CuponesLos descuentos vigentes.
ReportesNúmeros del sitio.
ConfiguraciónLo que se define una vez para todo el sitio (se abre en una pestaña nueva).

Cada pantalla tiene su propia ayuda

Arriba a la derecha, el botón verde Ayuda abre un cartel con lo esencial de esa pantalla, sin salir del panel. Este manual es la versión larga de esos carteles.

Las tres cosas que conviene tener claras

Casi todo lo que vas a hacer se mueve entre tres fichas distintas. Confundirlas es el error más común al empezar.

FichaRespondeEjemplo
ActividadQué se ofrece”Convivencia de marzo, 20 al 22, 40 lugares”
InscripciónQuién participa”Ana Pérez va, duerme en la cama 3, no cena el viernes”
OrdenCuánto se pagó y cómo”Ana pagó $40.000 por transferencia”

Cuando alguien se anota en la página pública, el sistema crea las dos cosas a la vez: una orden (el cobro) y una inscripción (la participación).

flowchart LR
    A["Publicás<br/>la actividad"] --> B["La persona se anota<br/>en la página"]
    B --> C["Orden<br/>¿pagó?"]
    B --> D["Inscripción<br/>¿participa?"]
    C -->|"entra el pago"| D
    D --> E["Le asignás cama<br/>y sabés qué come"]

Son independientes, y eso es a propósito

Que alguien haya pagado y que alguien participe son dos hechos distintos. Se puede pagar y después cancelar, o participar sin haber pagado todavía. Por eso el pago vive en Ordenes y la participación en Inscripciones.

El pago empuja a la inscripción hacia adelante: cuando el dinero entra, la inscripción pasa sola a Confirmada. Pero al revés no: cancelar a alguien es siempre una decisión que se toma desde la inscripción. Ver Cancelar una inscripción.

El circuito de una actividad, de principio a fin

  1. Crear y publicar la actividad, con fechas, horas, cupos y precio → Actividades
  2. Cargar al equipo que va a dormir y comer ahí, como Staff → Staff
  3. La gente se anota sola desde la página. Vos seguís cómo va → Inscripciones
  4. Cobrar lo que falte: las transferencias se confirman a mano → Órdenes
  5. Repartir las camas, o dejar que cada uno elija la suya → Camas
  6. Avisar por mail lo que haga falta → Notas y mails
  7. Antes de la actividad, mirar cuántos comen en cada comida → Comidas

Una sola lista, no varias

La tentación de llevar la lista en Excel o en un grupo de WhatsApp es fuerte, pero rompe todo lo demás: los cupos, los comensales, la cobranza y los mails salen de lo que está cargado acá. Si alguien avisa algo por WhatsApp, cargalo en el sistema.