Promociones
Una promoción es un combo que se vende como si fuera una actividad, pero que en lugar de anotar a alguien a una fecha le entrega cupones para usar más adelante.
Cómo llegar: menú Promociones.
Cómo funciona, con un ejemplo
Creás una promoción llamada “Combo Retiro y Convivencia” y cargás:
- Tipo de actividad: Retiro y Convivencia (los dos).
- Fecha de inicio: 1 de enero de 2026.
- Fecha de fin: 31 de diciembre de 2026.
Cuando alguien la compra, el sistema emite dos cupones:
- Uno para usar en cualquier actividad de tipo Retiro que empiece después del 1 de enero y termine antes del 31 de diciembre de 2026.
- Otro igual, para una actividad de tipo Convivencia.
Sale un cupón por cada tipo de actividad que marques. Un tipo, un cupón. Tres tipos, tres cupones.
Cada cupón se usa una sola vez, y lo puede usar quien compró o la persona cuyo mail se haya cargado en “Email del participante”, si la compra fue para otro.
Comprar una promoción (página pública)
Al comprar, la página dice Promoción (no “Inscripción”) y pide los datos de quien compra o de la persona para quien es el combo.
No pregunta régimen alimentario, ausencias en comidas, ciudad de procedencia ni comentarios. Eso es de una estadía: acá no se reserva fecha ni casa. Esos campos siguen existiendo al anotarse a una actividad.
El mail que recibe quien compra
Comprar una promoción no anota a nadie a una fecha, así que no sale la confirmación de inscripción: sale un mail propio que explica eso mismo y lista los cupones emitidos, uno por uno, con el tipo de actividad y entre qué fechas sirven.
| Cuándo | Cómo se ve | |
|---|---|---|
| Compra de una promoción | Con los cupones ya emitidos | Ver |
| Compra de una promoción | Cuando el pago todavía está pendiente | Ver |
El mail aclara que no hace falta anotar los códigos: cuando la persona entra con su mail, los cupones le aparecen solos al momento de inscribirse.
Si eligió transferencia o pago en efectivo
Los cupones se emiten cuando el pago queda registrado, así que hasta entonces todavía no existen. El mail lo dice con todas las letras y avisa que van a llegar apenas se confirme el pago, en lugar de mostrar una lista vacía.
El campo “Fecha de fin”
La fecha de fin de una promoción hace dos cosas a la vez:
- En la página pública: cuando llega ese día, la promoción deja de ofrecerse sola. No hace falta pasarla a borrador ni a privado para eso.
- En los cupones: es la fecha más lejana en que puede terminar una actividad para que el cupón sirva ahí.
Los cupones no vencen por calendario
Los cupones de una promoción no tienen fecha de caducidad en el sistema de pagos. Lo que los limita es esa fecha tope de las actividades (y usarse una vez). Los que ya se emitieron siguen pudiendo usarse mientras haya actividades que cumplan esa condición.
Cómo dejar de vender una promoción
En el caso normal no hay que hacer nada: cuando llega la fecha de fin, deja de aparecer en la página pública.
Si necesitás sacarla antes de esa fecha (se agotó el cupo comercial, un error, etc.), podés ponerla en Privado o en vacantes 0 para que no se compre más. Los cupones ya emitidos siguen funcionando: la gente ya pagó por ellos.
Ver también
- Cupones — qué límites tienen los cupones que se generan y por qué a veces no se pueden usar.