Anotar a una persona
Las tres formas de que exista una inscripción
- La persona se anota sola en la página pública. Es el camino normal: elige cómo pagar y el sistema crea la orden y la inscripción juntas.
- Se anota en la lista de espera, si la actividad está llena. Queda anotada sin haber comprado nada.
- La anotás vos a mano desde el panel. Sirve para cargar al Staff, o para casos especiales: alguien que pagó por fuera del sistema, alguien que no puede usar la web.
Anotarla a mano
- Entrá a Inscripciones (o a la pestaña Inscripciones de la actividad).
- Botón para agregar. Para alguien del equipo, “Agregar Staff”.
- Cargá los datos de la persona.
- Guardá. Después, desde la ficha, podés asignarle cama y cargar sus comidas.
Anotar a mano no crea el cobro
Si la persona tiene que pagar, hay que cargarle la orden aparte, o va a quedar en Por Pagar para siempre. Ver Órdenes.
Los datos de la persona
- Nombre y apellido
- Documento
- Teléfono
- Fecha de nacimiento
- Si es participante o Staff
- Cómo llegó (un amigo, redes, etc.)
- Restricciones alimentarias
Habitación y cama
En la sección Logística de la ficha. La habitación y la cama se eligen de listas desplegables armadas con el plano de la sede, así que no hay forma de escribir una cama que no existe. Las habitaciones fuera de servicio no aparecen.
- No se puede cargar cama si la persona está en lista de espera o cancelada.
- Si la cama guardada ya no figura en ningún plano (porque se cambió el plano), el dato se conserva y aparece marcado como “(fuera del plano)“.
- También podés asignar camas arrastrando en el plano, o dejar que cada uno elija la suya → Camas.
Avisar que alguien no come o llega tarde
Se marca sobre una grilla: una fila por cada día de la actividad y una columna por cada comida (Desayuno, Almuerzo, Té y Cena). La grilla sólo muestra las comidas que realmente se sirven cada día, calculadas con el horario de inicio y de fin de la actividad (igual que la pestaña Comidas): si la actividad arranca de noche no aparece el desayuno del primer día, y si termina al mediodía no aparece la cena del último.
Tocá una comida para cambiar su estado. Cada toque avanza al siguiente y el estado siempre se ve escrito:
| Estado | Qué pasa en la cocina |
|---|---|
| Viene | Come normalmente. Es el estado inicial. |
| No viene | No come. No se cuenta. |
| Llega tarde | Sí se cuenta, pero figura con (TARDE) al final de su régimen. |
Se carga en los mismos lugares, y siempre con esta grilla:
- Al anotarse a una actividad, en la página pública. Al comprar una promoción no se pregunta (no hay estadía).
- En el panel personal de la persona, cuando ella misma lo quiere cambiar.
- Acá, en la ficha de la inscripción.
Ya no hay que elegir la fecha en un calendario ni agregar filas una por una: la grilla muestra la actividad tal cual es y alcanza con un toque por comida.
El resultado se ve en la actividad, en la pestaña Comidas → Comidas.
Staff
Cargá a alguien como Staff cuando es del equipo, va a comer y dormir en el centro, pero no ocupa un lugar de venta. Además de la logística, el Staff recibe por mail las novedades de la actividad → el Staff de la actividad.
Al Staff no se le pide documento
Es la única diferencia en el alta: para cargar rápido a alguien del equipo que sólo necesita figurar en la lista y en los avisos.
Si sólo necesita mirar los planes, no anotarlo acá
Quien hace las tareas del lugar y necesita ver el plan de cualquier actividad de la sede, sin comer ni dormir en cada una, lleva el rol Staff del sitio en Personas — no una inscripción de Staff por actividad. Comparación → Personas.
Escribirle a la persona
El bloque de notas de la ficha sirve para dejar constancia de algo, o para escribirle. Tiene atajos que arman el mensaje solo, como “Avisar cama asignada” —que incluye la habitación, el número y el enlace al plano, y ofrece la versión para WhatsApp—. Todo el detalle está en Notas y mails.
Qué se puede editar y desde dónde
| Desde la lista | Desde la ficha |
|---|---|
| Cancelar | Datos personales, cama, comidas, notas, mails, cancelar |