05/08/2026 — El mail de cancelación ya se envía
Cuando se cancela una inscripción, la persona recibe el mail. Hasta ahora la nota le quedaba en su panel y el correo no salía nunca, aunque la ventana de cancelación dijera que sí: es lo que se había avisado el 07.
Dónde: botón Cancelar, desde Inscripciones, desde la ficha de la persona, o desde el panel personal de la persona.
Antes de enviar, la ventana te lo muestra
Todos los botones de la ventana pasan ahora por un paso de confirmación, que dice a quién le va a llegar el mail, repite el motivo tal como lo escribiste y aclara qué pasa con la plata. Recién ahí aparece Confirmar y enviar email: hasta ese segundo clic no se cancela nada.
El motivo lo va a leer la persona
Viaja dentro del mail, textual. Conviene escribirlo pensando en que lo lee ella, no sólo el equipo.
Los tres finales, cada uno en la galería
Es un solo mail con tres cierres posibles, según la política de cancelación y qué se haya elegido en la ventana. Antes la galería mostraba uno solo y los otros dos quedaban explicados como “depende”. Ahora se pueden leer los tres:
| Cómo terminó | Cómo se ve |
|---|---|
| Con cupón | Ver |
| Con devolución de plata | Ya no existe como cierre propio |
| Sin nada que devolver | Ver |
Actualización
El cierre “con devolución de plata” se sacó después: el mail ya no promete que alguien se va a comunicar → Cancelar una inscripción.
Si la inscripción no tiene mail cargado
No hay a dónde mandarlo. La cancelación se hace igual y la nota queda en el historial y en el panel de la persona, pero el correo no sale.
Ver también → Cancelar una inscripción.